Proyecto comunicativo cubano, enfocado en las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y su impacto en la sociedad.
Esta sección de YucaByte está dedicada a la conectividad en Cuba: las políticas públicas que afectan los indices de conectividad, la brecha digital que provocada por la falta de infraestructura adecuada en algunas zonas, el análisis de la conectividad de banda ancha movil y de banda ancha fija, los precios de estos servicios y si estos son asequibles para la población de acuerdo a los ingresos que recibe, son algunos de los temas que abordamos en esta sección.
En 2019 Cuba fue clasificada por la ONG Freedom House como uno de los países con menor libertad en internet. Los problemas de acceso que imponen los altos precios y la débil infraestructura, el control monopólico gubernamental sobre las telecomunicaciones y las múltiples violaciones a los derechos digitales de la ciudadanía fueron algunos de los factores que incidieron en este resultado.
Estos eventos de los últimos días constituyen un episodio más de la tensa y traumática relación entre Etecsa y sus clientes. Mientras el discurso oficial y la comunicación institucional de la empresa se enfocan en resaltar el crecimiento experimentado en los últimos años, los usuarios persisten en señalar las insuficiencias de un servicio marcado por los altos precios del acceso a Internet y la telefonía móvil, el enmarañado diseño de las ofertas ante la ausencia de tarifas planas y la imposibilidad de acudir a otros competidores en busca de mejores servicios.
Muchas personas afectadas por problemas similares han utilizado la cuenta institucional de Etecsa en Twitter para formular sus quejas. En algunos casos, la empresa les pide que se comuniquen por interno.
Otras aplicaciones cubanas ya existentes, como las de entrega a domicilio, también han aumentado su valor social después de la aparición de la COVID-19 en Cuba, especialmente porque permiten mantener el aislamiento social, una de las principales recomendaciones para aplanar la curva de contagios.
Estas y otras iniciativas demuestran la importancia de entender el acceso a internet como un derecho y un servicio básico asequible a todos, tal como recomiendan organismos internacionales.
El punto que más expectativa ha generado es la “tasación diferenciada para la voz y datos en horario de la madrugada”. Según explicó el monopolio estatal de telecomunicaciones, Etecsa, esto significa que de 1:00 a.m. a 6:00 a.m. se rebaja a la mitad el precio de las llamadas y el consumo de los paquetes de datos.
Las políticas de gobiernos y compañías de telecomunicaciones se han enfocado en garantizar sus servicios, a la vez que brindan a los usuarios facilidades para mantener el acceso a internet, rebajan tarifas, amplían la velocidad de conexión y ofrecen navegación gratuita en algunos sitios.
Sin dudas, el principal blanco de burlas y memes en las redes ha sido la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, S.A. (Etecsa). No tiene competencia. El monopolio estatal cubano se lleva las palmas, sin discusión.
De acuerdo con los principios generales recogidos en la propia Cartera de Oportunidades 2019–2020, los sectores priorizados son el turismo, el desarrollo de fuentes de energía, la exploración y explotación de minerales e hidrocarburos, y la construcción o mejoramiento de infraestructura industrial.
El celular del chofer estaba de lado y sobre la pizarra de la guagua. Era un Alcatel. Uno de los más viejitos, aunque lucía nuevo, con una pantalla que cabe casi cuatro veces en la pantalla de cualquier smartphone de hoy, y un teclado alfanumérico, aquellos donde había que darle hasta tres veces a la tecla 3 para que saliera una letra i, por ejemplo. Un Alcatel One Touch 1052G.